Come favorire un soccorso ottimale

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L’osservanza di alcune precauzioni può facilitare il lavoro degli infermieri e accelerare i soccorsi:

  • È importante rispondere a tutte le domande, poiché hanno una finalità precisa e non sono una perdita di tempo
  • È preferibile spendere qualche secondo in più al telefono che rischiare l’invio di un soccorso non adeguato o sul luogo sbagliato.
  • La quasi totalità delle interviste telefoniche effettuate a persone collaboranti si conclude prima di 60 secondi.
  • È importante non riagganciare fino a quando non lo dice l’operatore
  • Il telefono indicato come recapito non deve essere impegnato fino all’arrivo dei soccorsi, potrebbe essere necessario un nuovo contatto per ulteriori notizie
  • È opportuno rimanere sul luogo dell’evento, potrebbe essere necessario fornire altre informazioni e/o avvisare se la situazione cambia.
Ultimo aggiornamento contenuti: 23/10/2012