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Il Bilancio di missione è lo strumento con cui l’Ospedale di Parma rende conto degli obiettivi che ha realizzato, nel principio della trasparenza. Tra questi, in particolare, per l’anno 2009, trovano rilievo le acquisizioni tecnologiche che ampliano l’offerta diagnostica e terapeutica a favore dei cittadini, tra le quali, l’acceleratore lineare di radioterapia, la risonanza magnetica 3 tesla e la PET/CT. Il 2009 è stato anche un anno caratterizzato da azioni di riorganizzazione e progetti di innovazione organizzativa: dal lavoro di preparazione del nuovo modello di Pronto soccorso – aperto il 18 febbraio 2010- all’istituzione della degenza breve chirurgica, dal progetto PERIMED, all’unificazione della Terapia intensiva nefrologica con quella coronarica. Oltre a queste, il Bilancio di missione mette in rilievo interventi di eccellenza clinica come il trapianto di pancreas isolato e l’introduzione e il consolidamento di nuove tecniche operatorie in cardiochirurgia.
Ma nel 2009 assumono rilievo anche le azioni messe in atto per contenere l’impatto ambientale; la stessa presentazione del documento, su cd o in formato elettronico, risponde all’impegno di ridurre l’utilizzo di carta e per soddisfare la volontà di compiere scelte improntate al contenimento dei costi.
Il documento è disponibile in forma completa e per capitoli. Un booklet di pillole accompagna il cd anticipando alcuni degli argomenti trattati. L’indirizzo di posta elettronica BilanciodiMissione@ao.pr.it è attivo per richiedere informazioni e per inviare segnalazioni.
I contenuti
I singoli capitoli sono scaricabili in formato pdf.
- Presentazione
- 1. Contesto di riferimento
- Quadro normativo e istituzionale
- Il sistema delle relazioni con l’Università
- La rete integrata dell’offerta regionale
- Accordo di fornitura
- Osservazioni epidemiologiche
- 2. Profilo aziendale
- Sostenibilità economica, finanziaria e patrimoniale
- Impatto sul contesto territoriale
- Contributo alla copertura dei livelli essenziali di assistenza
- Ricerca e didattica
- Assetto organizzativo
- 3. Obiettivi istituzionali e strategie aziendali
- Partecipazione degli Enti locali alla programmazione sanitaria
- Universalità ed equità di accesso
- Centralità del cittadino
- Qualità dell’assistenza ed efficienza gestionale
- Promozione dell’eccellenza tecnologica, clinica e organizzativa
- Integrazione tra le attività assistenziali, di didattica e di ricerca
- 4. Condizioni di lavoro, competenze del personale ed efficienza dell’organizzazione
- La “carta di identità” del personale
- La visione di genere dell’organizzazione del lavoro
- Partecipazione dei professionisti all’individuazione delle strategie aziendali e alla gestione operativa
- Gestione del rischio e sicurezza
- Ridefinizione dei ruoli professionali in relazione allo sviluppo delle strategie aziendali
- Sistema di valutazione delle competenze e sistemi premianti
- Formazione
- La formazione degli operatori sanitari nell’ambito relazionale: dalla cura al prendersi cura
- Sistema informativo del personale
- Struttura delle relazioni con il personale dipendente e con le sue rappresentanze
- Le azioni in tema di servizi alla persona e agli operatori
- 5. Sistema di relazioni e strumenti di comunicazione
- La comunicazione per l’accesso ai servizi
- La comunicazione per le scelte di interesse per la comunità
- La comunicazione interna aziendale
- 6. Governo della ricerca e innovazione
- Attività dell’infrastruttura per la ricerca e l’innovazione
- Sviluppo di un ambiente culturale favorevole
- Garanzie di trasparenza
- 7. Obiettivi specifici di particolare rilevanza istituzionale
- Il piano di risposta alla pandemia influenzale: modalità organizzative per affrontare la pandemia da virus dell’influenza A(H1N1)v
- Innovazione tecnologica
- Aggiornamenti sulla realizzazione del Nuovo Ospedale
- Conclusioni del Direttore generale
- Parere del Comitato di indirizzo