La ricetta del SSN compilata dal medico di medicina generale, dal pediatra o dallo specialista.

Odontoiatria, Ostetricia e ginecologia, Pediatria consentono l’accesso senza richiesta del medico in casi di urgenza.

Le esenzioni per età e reddito, per patologia, per invalidità, per maternità, per diagnosi precoce e prevenzione devono essere indicate dal medico richiedente in sede di compilazione della ricetta riportando il codice relativo all’esenzione nelle apposite caselle.

Telefonicamente :

• componendo il n. verde 800 21 99 78 dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle 15.00 (numero verde dell’Azienda Ospedaliero-Universitaria di Parma)
• telefonando al n. verde 800 62 94 44 (numero verde dell’Azienda USL di Parma)

Presso gli sportelli :

• Centro servizi: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 17.00, il sabato dalle ore 8.00 alle 12.00
• punti di accoglienza dell’Ospedale presso Oculistica-Centro Senologico e Ortopedia, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00-15.00
• presso le segreterie delle Radiologie dell’Azienda Ospedaliero-Universitaria per quanto riguarda le prenotazioni di TAC e Risonanze magnetiche (RMN): dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle 17.00.  Per informazioni si può telefonare ai numeri:
  • 0521.702075 – Segreteria Radiologia Torre Medicine
  • 0521.703646 – Segreteria Scienze radiologiche (Pad. Barbieri)
  • 0521.703038 – Segreteria Neuroradiologia
• sportelli CUP dell’Azienda USL di Parma
• farmacie abilitate
• sedi dei sindacati

Segnalare la disdetta è segno di responsabilità per non sprecare preziose risorse del servizio sanitario pubblico. E’ sufficiente telefonare:

• al numero verde 800 21 99 78 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 15.00 (numero verde dell’Azienda Ospedaliero-Universitaria di Parma).
• al numero verde 800.629.444 dell’ Azienda USL di Parma e rispondere alle domande formulate dal servizio automatico (dire il proprio Nome e Cognome, la data di nascita, la data della visita da annullare, dire il tipo di prestazione da annullare, digitare il numero di prenotazione seguito dal tasto asterisco). Il servizio di disdetta è attivo 24 ore su 24 con segreteria tutti i giorni della settimana e dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 12.00 con un operatore.
• presentarsi agli sportelli.

Per le modalità di prenotazione valgono le regole generali.

È possibile l’accesso diretto (senza prenotazione) presentandosi direttamente muniti di richiesta del medico e tesserino sanitario presso il Centro prelievi dei Poliambulatori dell’Ospedale (ingresso via Abbeveratoia, tel. 0521.702230):

• da lunedì a venerdì 7.30-10.30 e sabato 7.30-9.00 per prelievi

• da lunedì a venerdì dalle 7.30-12.00 e sabato 7.30-9.00 per raccolta materiale

Per ritirare i referti:
Muniti di pagamento del ticket ed eventuale delega, presso Centro prelievi dei Poliambulatori dell’Ospedale (ingresso via Abbeveratoia), tel. 0521.702242. Dal lunedì al venerdì ore 10.30-19.00, il sabato dalle 9.00 alle 12.00. (Dalle 7.30 alle 9.00 si accettano i prenotati, la raccolta materiale e gli accessi diretti.)

Per tutte le prestazioni ambulatoriali (visite, esami, prestazioni strumentali, ecc.) è necessario pagare il ticket fissato dal Servizio sanitario nazionale. Il ticket va pagato prima della prestazione, al momento del pagamento del ticket viene rilasciata una ricevuta in duplice copia: una copia va consegnata dove si effettua la prestazione.

Dal 29 Agosto 2011 in Regione Emilia Romagna sono in vigore i nuovi ticket per la compartecipazione alla spesa sanitaria, pertanto, per poter effettuare una prenotazione, è necessario presentare l’autocertificazione del proprio reddito.